Es kommt ab und zu vor, dass an der Unterseite eines Pods ein Stift, welcher zum Laden verwendet wird, stecken bleibt oder abbricht. Damit kann der Pod nicht mehr geladen werden.
Der Hersteller ersetzt diese Pods kostenlos. Damit wir die Retoure anmelden können, benötigen wir:
1. Bild der Unterseite des defekten Pods
2. Sichtbare Seriennummer auf Unterseite des Pods
3. Lieferadresse
4. Nur in der Schweiz gekaufte Pods können ersetzt werden
Anschliessend können wir den defekten Pod direkt aus unserem Schweizer Lager ersetzen.
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